Cómo diseñar un monedero y un programa de lealtad con control
Hoja de trabajo de EscalaPOS - versión 2026-10-28
Guía: https://escalapos.com/blog/programa-lealtad-y-monedero-electronico

Uso: completa con datos de tu operación. Los ejemplos de la guía son ilustrativos.
Responsable: __________________  Periodo/corte: __________________

REGISTRO
Cliente | Tipo de saldo | Operación origen | Carga/beneficio | Consumo | Ajuste | Saldo

Reglas de participación: ____; Exclusiones: ____; Tratamiento de devolución: ____

Contribución antes del beneficio: ____; Reserva del beneficio: ____; Resultado comparable: ____

LISTA DE COMPROBACIÓN
[ ] Elegir un objetivo observable.
[ ] Distinguir prepago, puntos y beneficio promocional.
[ ] Calcular el costo con supuestos explícitos.
[ ] Publicar condiciones y exclusiones antes de la compra.
[ ] Definir el tratamiento de devoluciones.
[ ] Probar saldos y permisos con una cuenta de prueba.
[ ] Conciliar movimientos con comprobantes.
[ ] Comparar uso y recompra sin asumir causalidad.

SEGUIMIENTO
Hallazgo: _______________________________________________________
Evidencia/referencia: ____________________________________________
Acción: _________________________________________________________
Responsable: ___________________ Fecha límite: ___________________
Resultado verificado y fecha: ___________________________________

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Correcciones del material: ventas@escalapos.mx