Qué vas a lograr
Dejar un turno abierto y asociado a la caja desde la que se realizarán las ventas.
Disponibilidad
Incluido en Esencial, Comercial y Operativo Integral
No requiere una función adicional; tu usuario debe contar con el permiso correspondiente.
Antes de comenzar
Confirma estos requisitos
- Tener una sucursal y una caja activas.
- Contar con permiso para operar caja.
- Conocer el efectivo inicial disponible.
Dónde se encuentra
/pos/caja
Paso a paso
Sigue el orden y valida cada resultado
- 1
Comprueba que no exista otro turno
Revisa el estado actual. Si ya hay un turno abierto, confirma que corresponda al usuario y a la operación de hoy.
- 2
Selecciona sucursal y caja
Elige la sucursal y la caja correctas. Esta selección determina dónde quedarán registrados cobros y movimientos.
- 3
Confirma la caja operativa
Verifica el nombre de la caja antes de continuar, especialmente si el negocio tiene varios mostradores.
- 4
Registra el efectivo inicial
Cuenta el fondo de caja y captura el importe. No incluyas ventas que todavía no se han realizado.
- 5
Abre y valida el turno
Confirma la apertura y revisa que el turno quede activo antes de entrar al punto de venta.
Resultado esperado
La caja muestra un turno abierto para el usuario, sucursal y caja seleccionados.
Si algo no funciona
Revisa estas condiciones antes de repetir la operación
Ya existe un turno abierto
No abras otro. Revisa responsable, caja y fecha; cierra o recupera el turno anterior según el procedimiento del negocio.
No aparece la caja
Confirma que esté activa, asociada a la sucursal y permitida para tu usuario.
El importe inicial fue incorrecto
Consulta los movimientos permitidos por tu operación y registra la corrección con evidencia; no abras otra caja para compensarlo.
Qué hacer después