Qué vas a lograr
Dejar correctamente identificado el negocio y habilitar únicamente los canales que estén listos.
Administrador del negocio
Disponibilidad
Incluido en Esencial, Comercial, Operativo Integral, Restaurante Base, Hotel Base, Gym Base, Estacionamiento Base y Órdenes de Servicio Base
La configuración general está disponible en todos los planes base para el administrador.
Antes de comenzar
Confirma estos requisitos
- Ingresar como administrador.
- Tener nombre comercial, razón social y datos de contacto.
- No modificar datos fiscales sin validación legal.
Dónde se encuentra
Ruta dentro de EscalaPOS
Abrir pantalla ↗/clientes/negocios
Paso a paso
Sigue el orden y valida cada resultado
- 1
Localiza el negocio
Abre Administración del negocio y confirma el registro correcto.
- 2
Confirma el estado
Verifica que sea el negocio seleccionado en el encabezado.
- 3
Abre la edición
Selecciona Editar negocio.
- 4
Revisa la identidad
Valida nombre comercial, razón social y RFC.
- 5
Actualiza el contacto
Mantén correo y teléfono operativos.
- 6
Valida canales y módulos
No actives canales públicos hasta completar sus requisitos.
- 7
Guarda los cambios
Confirma una sola vez y verifica el resultado.
Resultado esperado
El negocio conserva datos vigentes y únicamente muestra canales correctamente configurados.
Si algo no funciona
Revisa estas condiciones antes de repetir la operación
No aparece Editar negocio
La edición requiere ser administrador.
El RFC está bloqueado
Es un dato fiscal sensible; revisa Facturación o solicita soporte.
No puedo activar autofacturación
Completa emisor, certificado SAT y disponibilidad de timbrado.
Qué hacer después