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Autolavado

Cómo crear una orden e imprimir su ticket en el kiosco

Recorre la elección de vehículo, paquete, extras y ticket para pagar después en caja.

6 minutos6 pasosv1.0 versión

Qué vas a lograr

Crear una orden identificable antes del cobro, sin registrar un pago desde el kiosco.

Cliente en autoservicioAdministrador del negocio

Disponibilidad

Incluido en Autolavado Base o disponible con Autolavado

El plan puede operar sin contratar otros giros. Cada acción requiere también el permiso y la sucursal autorizada del usuario. Los ejemplos son ficticios; precios y capacidad no representan una oferta comercial.

Plan · Autolavado BaseFunción adicional · Autolavado

Antes de comenzar

Confirma estos requisitos

  • Abrir un kiosco autorizado con servicios publicados.
  • Tener lista la impresora del dispositivo si se utilizará ticket en papel.

Dónde se encuentra

Ruta dentro de EscalaPOS/autolavado/kiosco
Abrir pantalla ↗
Autoservicio: SUV, lavado de $200 y extra de $30; total de $230. Captura de la interfaz real con datos ficticios.
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Orden AW-000001 pendiente de pago, con acceso a la impresión del ticket. Captura de la interfaz real con datos ficticios.
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Paso a paso

Sigue el orden y valida cada resultado

  1. 1

    Selecciona el tipo de vehículo

    Elige AUTO, SUV, CAMIONETA o MOTO según corresponda. Los paquetes y precios se ajustan a la disponibilidad configurada para ese vehículo y sucursal.

  2. 2

    Elige el paquete

    Revisa precio, descripción, beneficios e imágenes y selecciona un lavado. Una mejora opcional sustituye el paquete elegido; no es un segundo lavado.

  3. 3

    Agrega extras y revisa las placas

    Selecciona sólo adicionales compatibles. Las placas son opcionales, pero ayudan a identificar el vehículo en caja. Confirma el desglose y el total; en el ejemplo son $230.

  4. 4

    Confirma una sola vez

    Pulsa Confirmar orden y espera la confirmación. El sistema genera un código AW y una orden pendiente de pago; no interpretes Orden creada como Pago aprobado.

  5. 5

    Imprime y pasa a caja

    En la confirmación pulsa Imprimir ticket, elige la impresora y entrega el ticket en la caseta. Es una orden para pagar, no factura ni comprobante de pago. Si no imprimes, muestra el código al cajero.

  6. 6

    Prepara el siguiente pedido

    Una vez conservado el ticket o código, pulsa Nueva orden para volver a la selección. El cajero recuperará la orden y registrará el cobro antes de autorizar el lavado.

Resultado esperado

El cliente lleva a caja una orden con código, paquete, extras y total, todavía pendiente de pago.

Si algo no funciona

Revisa estas condiciones antes de repetir la operación

No hay servicios disponibles

Revisa la publicación, sucursal y tipo de vehículo con el administrador. No necesitas crear productos desde otro giro.

No abre la impresión

Permite la ventana de impresión del sitio y revisa impresora, papel y conexión del equipo. La impresión silenciosa no queda garantizada por el navegador.

La orden venció antes del pago

Pide al cajero revisar su estado antes de crear otra. Las órdenes sin pago pueden vencer; no dupliques una orden que ya tenga cobros registrados.

Qué hacer después

Continúa con una tarea relacionada

Última revisión: Versión de la guía 1.0
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