Qué vas a lograr
Publicar una regla comercial controlada y verificar su efecto antes de usarla en ventas reales.
Disponibilidad
Requiere la función adicional Promociones
El módulo debe estar activo para el negocio y tu usuario necesita el permiso correspondiente.
Antes de comenzar
Confirma estos requisitos
- Tener activa la función adicional Promociones.
- Contar con productos, categorías o variantes a los que aplicará.
- Definir responsable, vigencia, beneficio y límites de uso.
Dónde se encuentra
/ventas/promociones/nueva
Paso a paso
Sigue el orden y valida cada resultado
- 1
Crea un borrador
Captura nombre, tipo y descripción; conserva el estado Borrador mientras pruebas.
- 2
Define la vigencia
Selecciona fechas y horarios; evita dejar activa una campaña temporal sin límite.
- 3
Selecciona el alcance
Relaciona productos, variantes o categorías y agrega condiciones de elegibilidad.
- 4
Configura el beneficio
Indica porcentaje, monto o mecánica y revisa prioridad, stacking y canales.
- 4
Ejecuta el simulador
Arma un carrito de prueba y confirma la explicación del resultado antes de guardar.
- 5
Localiza el borrador
Regresa al listado y verifica nombre, tipo y estado.
- 6
Revisa campañas existentes
Compara prioridad, vigencia y compatibilidad para evitar descuentos inesperados.
- 7
Activa de forma controlada
Activa solo después de probar; valida un ticket real de bajo importe y conserva evidencia.
Resultado esperado
La promoción aplica únicamente en las condiciones definidas y el punto de venta explica el beneficio o rechazo.
Si algo no funciona
Revisa estas condiciones antes de repetir la operación
No aparece Promociones
Confirma la función adicional Promociones y los permisos PROMOCIONES_EDITAR o PROMOCIONES_DASHBOARD.
El cupón no se habilita
Activa Requiere cupón, captura un código y valida su vigencia y límites.
La promoción no aplica
Revisa alcance, reglas, canal, horario, cliente, cupón y conflictos con otras campañas.
Qué hacer después