Qué vas a lograr
Crear un acceso individual con el rol y las sucursales correctas.
Disponibilidad
Incluido en Esencial, Comercial, Operativo Integral, Restaurante Base, Hotel Base, Gym Base, Estacionamiento Base y Órdenes de Servicio Base
No requiere una función adicional; tu usuario debe contar con el permiso correspondiente.
Antes de comenzar
Confirma estos requisitos
- Ser administrador del negocio o tener permiso para administrar usuarios.
- Crear previamente el rol que utilizará la persona.
- Definir a qué sucursales tendrá acceso.
Dónde se encuentra
/clientes/usuarios
Paso a paso
Sigue el orden y valida cada resultado
- 1
Entra a Usuarios del negocio
Abre Administración del negocio y selecciona Usuarios del negocio.
- 2
Comprueba si el usuario ya existe
Busca por nombre o correo y revisa también los usuarios inactivos.
- 3
Selecciona Nuevo
Captura los datos solicitados y asigna el rol y las sucursales que realmente necesita.
- 4
Confirma rol, sucursales y estado
Verifica que el acceso quede activo y limitado al contexto operativo esperado.
- 5
Revisa los permisos efectivos
Abre el rol y comprueba que el usuario solo pueda ver y ejecutar las funciones necesarias.
Resultado esperado
El usuario aparece activo, con el rol y las sucursales correctas.
Si algo no funciona
Revisa estas condiciones antes de repetir la operación
El correo ya pertenece a otro usuario
Busca el registro existente y corrige su asignación; no crees una segunda cuenta para la misma persona.
El usuario no ve una opción del menú
Confirma primero que la función esté incluida en el plan o función adicional del negocio y después revisa el rol.
El usuario ve más información de la necesaria
Revisa sucursales, rol y permisos efectivos. Retira excepciones individuales que no estén justificadas.
Qué hacer después