Qué vas a lograr
Crear una ficha identificable y validar la membresía antes de permitir el acceso.
Disponibilidad
Incluido en Gym Base o disponible con Modo Gym
La función puede obtenerse mediante uno de los planes indicados o activando la función adicional; tu usuario también necesita el permiso correspondiente.
Antes de comenzar
Confirma estos requisitos
- Tener Gym Base o la función adicional Modo Gym.
- Configurar al menos un plan de membresía.
- Contar con una caja abierta para altas y cobros.
- Tener los datos básicos y un identificador único del socio.
Dónde se encuentra
/gym/socios
Paso a paso
Sigue el orden y valida cada resultado
- 1
Abre Socios
En Gimnasio selecciona Socios para crear la ficha.
- 2
Captura los datos de contacto
Registra nombre y los medios de contacto disponibles.
- 3
Define un identificador único
Captura código de credencial o QR, documento y número cuando aplique.
- 4
Completa y guarda al socio
Agrega contacto de emergencia y notas; después selecciona Guardar socio.
- 5
Revisa la ficha y la membresía
Selecciona al socio y confirma su plan, vigencia e historial antes del primer acceso.
- 6
Confirma la sucursal
En Acceso y check-in selecciona la ubicación donde ingresará el socio.
- 7
Selecciona el tipo de acceso
Usa Acceso general, Huella o Clase de acuerdo con la operación.
- 8
Busca al socio
Escribe nombre, teléfono, código o folio; también puedes usar la búsqueda manual.
- 9
Registra el acceso
Confirma identidad y membresía vigente antes de seleccionar Registrar acceso.
- 10
Comprueba el resultado
Revisa fecha, socio, resultado, motivo, vigencia y sucursal en Últimos accesos.
Resultado esperado
El socio queda identificado y cada entrada se registra con resultado, vigencia y sucursal.
Si algo no funciona
Revisa estas condiciones antes de repetir la operación
No aparece Gimnasio
Confirma Gym Base o Modo Gym y los permisos del usuario.
Guardar socio está deshabilitado
Completa nombre y los campos obligatorios; verifica que el código o documento no estén duplicados.
El acceso es rechazado
Revisa estado del socio, membresía, vigencia, sucursal, límites del plan y motivo mostrado por la terminal.
Qué hacer después